Tous nos luminaires de chevet
Découvrez nos luminaires de chevet, personnalisables et modulables selon vos besoins.
FAQ
Oui, nos lampes sont livrées avec une ampoule, sauf indication contraire dans la fiche produit. Cela vous permet de les utiliser immédiatement dès réception. Si vous préférez installer une ampoule spécifique (LED, couleur particulière, intensité différente), vous pouvez tout à fait la remplacer selon vos préférences.
Chaque lampe est équipée d’un câble électrique d’une longueur comprise entre 1,5 m et 2 m, en fonction du modèle. Cette longueur permet une facilité d'installation et d'utilisation.
Le câble est muni d’un interrupteur manuel intégré, facilement accessible, généralement placé à portée de main pour un allumage et une extinction rapides depuis le lit.
Nos lampes de chevet, telles que nous les proposons avec leur ampoule fournie, sont avant tout conçues pour créer une ambiance douce et chaleureuse dans la pièce. Elles diffusent une lumière d’ambiance, idéale pour accompagner une soirée détendue, mais pas spécialement conçue pour un éclairage de lecture intense.
Cela dit, si vous souhaitez une lumière plus vive pour lire confortablement, il vous suffit de remplacer l’ampoule fournie par une ampoule plus puissante, adaptée à vos besoins.
Le délai de réception dépend du stock disponible au moment de la commande et du mode de livraison choisi :
- Si la lampe est en stock, elle est expédiée sous 3 à 5 jours ouvrés, puis livrée en 48 à 72 heures en France métropolitaine.
- Si la lampe doit être fabriquée à la demande, le délai de création est de 10 jours ouvrés minimum, auquel s’ajoute le délai de livraison standard (2 à 3 jours).
Nous proposons également une remise en main propre, si vous êtes dans notre zone géographique. Dans ce cas :
- La lampe peut être remise immédiatement si elle est en stock,
- Ou au bout de 10 jours ouvrés minimum si elle doit être fabriquée.
Dans tous les cas, nous vous tenons informé(e) de l’avancement de votre commande. Et si vous avez un impératif de date (cadeau, événement...), contactez-nous directement : nous ferons notre possible pour adapter les délais à votre besoin.
Oui, vous pouvez retourner votre lampe si elle ne vous convient pas. Conformément à notre politique de retour, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour nous signaler votre souhait de retour. Il vous suffit de nous contacter afin d’initier la procédure.
Pour que le retour soit accepté, la lampe doit être :
- non utilisée,
- en parfait état,
- sans dommage,
- et renvoyée dans son emballage d’origine, correctement protégée.
Une fois la lampe reçue et contrôlée, vous serez intégralement remboursé, hors éventuels frais de retour.
⚠️ Les lampes personnalisées par gravure ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut ou d’erreur de fabrication (voir question dédiée).
Les lampes personnalisées par gravure ne peuvent malheureusement pas être retournées ni échangées, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part.
Chaque gravure est réalisée sur demande, de manière artisanale et définitive, ce qui rend la pièce unique et non revendable. Pour cette raison, nous vous invitons à vérifier attentivement le texte, la police et les éventuels visuels avant de valider votre commande.
Si vous avez le moindre doute ou besoin d’aide avant la personnalisation, n’hésitez pas à nous contacter : nous sommes là pour vous accompagner.